Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и они могут быть отличным инструментом для улучшения поддержки клиентов. Ведь именно здесь люди проводят большую часть времени, общаясь с друзьями, читая новости и ища информацию. Поэтому …